Serviços
Tratamos de tudo, do primeiro telefonema à entrega das cinzas: recolha em casa, na clínica ou no hospital veterinário, cremação individual ou coletiva e, se quiser, uma cerimónia de despedida. Servimos todo o Algarve e uma grande parte do Alentejo, sem restrições de espécie ou de tamanho.
Como funciona
Cinco passos, sempre acompanhados por nós.
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1.
Contacto inicial
Ligue ou escreva a qualquer hora. Ouvimos o que aconteceu, explicamos as opções sem pressa e combinamos a recolha.
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2.
Recolha e transporte
Vamos buscar o seu animal onde ele estiver — em casa, na clínica ou no hospital veterinário — em viatura licenciada para o efeito.
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3.
Escolha do tipo de cremação
Individual, com as cinzas devolvidas na urna que escolher, ou coletiva, sem recolha das cinzas. Ajudamo-lo a decidir.
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4.
Homenagem de despedida (opcional)
Se quiser um último momento, preparamos uma cerimónia nas nossas instalações em Estômbar, com a família presente.
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5.
Entrega das cinzas
Entregamos as cinzas em sua casa, nas nossas instalações ou enviamo-las para onde indicar, com o certificado de cremação.
Onde vamos
Todo o Algarve e grande parte do Alentejo, 24 horas por dia. No resto do país fazemos a recolha com uma taxa de deslocação — diga-nos onde está e explicamos-lhe tudo.
Recolha e transporte 24h
Quando um animal parte, raramente é à hora que nos dá jeito. Por isso atendemos o telefone a qualquer hora do dia ou da noite, todos os dias do ano, e vamos buscá-lo onde ele estiver: em sua casa, na clínica ou no hospital veterinário.
O transporte é feito em viatura licenciada para o transporte de animais de companhia, com a documentação de controlo que a lei exige. Combinamos consigo a hora e tratamos do resto — não tem de se preocupar com nada.
- Recolha em casa, na clínica ou no hospital veterinário
- Todo o Algarve e grande parte do Alentejo, 24 horas por dia
- Restante território nacional com taxa de deslocação
Cremação
Duas opções, o mesmo cuidado. A cremação é feita em crematório licenciado, dedicado a animais de companhia, e acompanhada de certificado de cremação e documentação de controlo.
Cremação individual
O seu animal é cremado sozinho. As cinzas são-lhe devolvidas numa urna escolhida por si, acompanhadas do certificado de cremação.
Em animais de grande dimensão, a cremação individual pode não ser possível. Dizemos-lhe sempre no primeiro contacto.
Cremação coletiva
Um serviço mais simples, sem recolha das cinzas, feito com exatamente o mesmo respeito e o mesmo cuidado.
É a escolha de muitas famílias que preferem guardar a memória sem guardar as cinzas.
Cerimónia de despedida
Para quem precisa de um último momento, preparamos um velório nas nossas instalações em Estômbar. A família está presente, pelo tempo que quiser, num espaço reservado e tranquilo.
Se o seu animal está em fase terminal, pode falar connosco antes. Preparar a despedida com antecedência tira-lhe um peso enorme do momento mais difícil — e é uma das coisas que mais fazemos.
Falar connosco: 928 148 278Urnas e recordações
Escolha a urna ou a recordação que melhor guarda a memória do seu companheiro — pedimos preços e disponibilidade por si.
Além das urnas, preparamos recordações que ficam consigo: impressões da patinha ou do focinho, urnas em coração, pulseiras em pele e pendentes que guardam uma pequena porção das cinzas.
Perguntas frequentes
Se a sua pergunta não estiver aqui, ligue-nos. Respondemos a qualquer hora.
O que devo fazer quando o meu animal morrer?
Contacte-nos assim que possível, a qualquer hora. Combinamos consigo a recolha em casa, na clínica ou no hospital veterinário e explicamos-lhe todas as opções com calma.
Este serviço é para todos os animais?
Sim. Não há restrições de espécie, raça ou dimensão e cada serviço é feito de forma personalizada. Em animais de grande porte, a cremação individual pode não ser possível — dizemos-lhe sempre com antecedência.
Onde recebo as cinzas?
Como lhe for mais conveniente: entregamos as cinzas em sua casa, nas nossas instalações em Estômbar ou enviamo-las para a morada que indicar, na urna que escolher.
É possível preparar tudo com antecedência?
Sim, e fazemo-lo muitas vezes. Se o seu animal está em fase terminal, fale connosco: ajudamo-lo a decidir com calma qual a melhor opção para o seu caso, para que no momento da partida já esteja tudo combinado.
O que é o serviço de urgência?
É a garantia de que estamos presentes sempre que precisar, independentemente da hora ou do dia da semana. Há situações na vida que não têm hora marcada — o telefone está sempre ligado.
Posso estar presente?
Diga-nos o que gostaria de fazer e explicamos-lhe as opções para o seu caso. Muitas famílias escolhem a cerimónia de despedida nas nossas instalações em Estômbar, com a família presente.
Quanto tempo demora?
Normalmente entre um e três dias entre a recolha e a entrega das cinzas. Dizemos-lhe a data exata logo no primeiro contacto, assim que soubermos os detalhes do seu caso.
Estamos cá para ajudar, a qualquer hora
Ligue-nos. Atendemos 24 horas, todos os dias, no Algarve e no Alentejo.
928 148 278Chamada para a rede móvel nacional.
Peça-nos mais informações
Responderemos o mais brevemente possível. Se for urgente, ligue.